Obsah
1. Obecná pravidla
Hraní v kasinu iWild zahrnuje riziko ztráty vložených prostředků. Online hazardní hry mohou být v některých jurisdikcích nelegální a je vaší odpovědností zajistit soulad s místními zákony. Neposkytujeme právní poradenství ani nezaručujeme zákonnost našich služeb ve vašem regionu. Naše služby používáte na vlastní riziko a podle vlastního uvážení a musíte být starší 18 let, abyste se mohli účastnit. Zodpovědné hraní je zásadní, protože hazardní hry mohou vyvolávat závislost. Kasino iWild, provozované společností Goodwin N.V. (Curaçao, licence OGL/2024/758/0228) a jejím platebním agentem LUCKYLUCK LIMITED (Kypr), může tyto podmínky aktualizovat, přičemž o významných změnách budete informováni e-mailem. Tuto stránku pravidelně kontrolujte. Souhlasíte s přijímáním důležitých sdělení e-mailem, SMS, opakovaně nebo telefonicky, ačkoli se můžete odhlásit z propagačních e-mailů. Pro správu předvoleb kontaktujte support@egr-ventil.cz.
2. Dostupnost her
Některé hry mohou být v určitých regionech nedostupné z důvodu zásad poskytovatelů her. Používání metod jako VPN k obcházení geolokačních omezení porušuje tyto podmínky a můžeme pozastavit účty, zadržet výhry nebo získat zpět prostředky, pokud toto pravidlo porušíte.
3. Podporované měny
Můžete hrát pomocí Bitcoinu (BTC), Etherea (ETH), Tronu (TRX), USDT (ERC-20, TRC-20), dalších kryptoměn nebo EUR.
4. Oprávnění
Účastnit se mohou pouze hráči z jurisdikcí, kde je online hazardní hra legální a kteří jsou starší 18 let (nebo splňují místní zákonný věk pro hazardní hry). Jste zodpovědní za ověření místních zákonů. Hráči z omezených zemí, včetně Austrálie, Curaçaa, Francie, Nizozemska, USA, Velké Británie, Turecka, Číny, Saúdské Arábie, Ukrajiny, Thajska a zemí na černé listině FATF (např. Severní Korea, Írán) nebo šedé listině (např. Albánie, Jamajka, Filipíny), nemohou vkládat ani hrát o skutečné peníze. Porušení těchto zásad může vést k neúspěšným výběrům nebo vrácení peněz. Můžeme požadovat doklad o věku nebo pozastavit účty, pokud požadavky nejsou splněny.
5. Používání účtu
Pro hraní se musíte zaregistrovat s přesnými informacemi, včetně platného e-mailu. Jste zodpovědní za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a jejich nesdílení. K ochraně vašich dat používáme SSL šifrování, která nejsou prodávána třetím stranám. Výběry musí používat stejnou metodu jako vklady. Nemůžete převádět prostředky mezi hráči nebo účty. Pokud zjistíme chyby (např. nesprávné sázky nebo platby), můžeme je zrušit nebo opravit. Jakékoli chyby softwaru okamžitě hlaste na adrese support@egr-ventil.cz; jejich zneužívání může vést k pozastavení účtu nebo vymáhání nákladů. Více účtů je zakázáno a pokud je odhalíme, můžeme zavřít všechny účty a zadržet prostředky.
6. Vklady
Hry o skutečné peníze vyžadují dostatečné prostředky na účtu. Není vyžadován minimální vklad, ale maximální částky se liší podle platební metody. Vklady v kryptoměnách nemají žádné limity. Bonusy mohou být připsány se specifickými podmínkami uvedenými na našich webových stránkách. Účty nepřinášejí úroky a nenabízíme převod měn. Používejte pouze své vlastní, legálně získané prostředky. Nastavte si limity pro hazardní hry prostřednictvím svého účtu nebo kontaktujte support@egr-ventil.cz.
7. Výběry
Minimální výběr je 25 USD, maximální částky závisí na platební metodě (až 1 000 USD na transakci ve fiat měně). Velké výběry mohou být vypláceny ve splátkách. Nesprávně připsané výhry zůstávají naším majetkem a budou odečteny. O chybách nás okamžitě informujte na adrese support@egr-ventil.cz. Před výběrem musíte vsadit vklady třikrát, abyste vyhověli pravidlům proti praní špinavých peněz. Pro výběry je vyžadováno ověření, včetně občanského průkazu nebo účtů za služby, a můžeme požádat o telefonát pro KYC. Doba zpracování se liší (až 72 hodin). Výhry z free spinů nebo bonusu bez vkladu vyžadují před výběrem vklad 25 USD.
8. Zodpovědné hraní
Požádejte o sebevyloučení prostřednictvím support@egr-ventil.cz pro uzavření svého účtu. Snažíme se zabránit vytváření nových účtů, ale nejsme odpovědní za ztráty na jiných účtech. Nastavte si limity ztrát v nastavení svého účtu.
9. Neaktivní účty
Za účty neaktivní po dobu šesti měsíců může být účtován poplatek (5 % zůstatku nebo 100 USD, podle toho, co je vyšší) měsíčně, dokud nebudou znovu aktivovány nebo zůstatek nebude nulový. Po 48 měsících můžeme zůstatek zkonfiskovat.
10. Uzavření účtu
Zavřete svůj účet zasláním e-mailu na adresu support@egr-ventil.cz. Vrátíme zbývající prostředky podléhající ověření a poplatkům. Můžeme uzavřít účty podle vlastního uvážení bez upozornění.
11. Odpovědnost
Jste zodpovědní za daně z výher. Neneseme odpovědnost za ztráty způsobené chybami, technickými problémy, vyšší mocí nebo vaším porušením podmínek. Naše odpovědnost je omezena na výši sázky, která způsobila nárok.
12. Opatření proti podvodům
Používáme nástroje proti podvodům k odhalování tajných dohod, více účtů nebo zneužívání bonusů. Porušení může vést k uzavření účtu, zadržení výher nebo právním krokům. Zneužívání bonusů nebo chyb softwaru vede ke konfiskaci výher.
13. Vrácení peněz
O vrácení peněz požádejte prostřednictvím support@egr-ventil.cz. Můžeme požadovat občanský průkaz, doklad o adrese nebo bankovní výpisy. Zpracování vrácení peněz trvá až 10 pracovních dnů a dokončení 48 hodin. Bonusy a výhry jsou před vrácením peněz odečteny.
14. Stížnosti
Podávejte stížnosti na adresu support@egr-ventil.cz. Nevyřešené problémy lze eskalovat našemu licenčnímu regulátorovi. Záznamy serveru jsou v případě sporů konečné.
15. Duševní vlastnictví
Naše webové stránky, služby a obsah jsou chráněny autorským právem a ochrannými známkami. Obsah používejte pouze pro osobní, nekomerční účely s řádným uvedením zdroje. Neoprávněné použití nebo reprodukce je zakázána.
16. Definice
Účet: Váš profil pro správu prostředků a her. Bonusy: Propagační nabídky se specifickými podmínkami. Kasino: iWild Casino, provozované společnostmi Goodwin N.V. a LUCKYLUCK LIMITED. Jurisdikce: Právní rámec vašeho regionu pro hazardní hry.